Горячая новость
Подключайтесь!...и все будет отлично :)
Новости
Режим работы абонентского отдела
| 05.03.2021
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
05.03.2021 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 12-00.
237
Повреждение магистрального оптоволоконного кабеля
| 04.03.2021
Уважаемые абоненты! В результате проведения дорожно-строительных работ 4 марта 2021 года в 14 часов 25 минут поврежден магистральный оптоволоконный кабель. Ведутся восстановительные работы по предоставлению услуг связи в ЖК "Волгарь". Восстановительные работы по предоставлению услуг связи в микрорайоне "Волгарь" завершились 4.03.2021 в 20:44. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
236
Объявление
| 25.12.2020
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком". 31 декабря 2020г расчетно-абонентский отдел будет работать до 13-00ч. с 1.01.2021 г. по 10.01.2021 г. - расчетно-абонентский отдел не работает.
235
Объявление
| 15.12.2020
Уважаемые абоненты ООО «Волгогазтелеком»!
По техническим причинам 18.12.2020 расчетно-абонентский отдел не работает.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
234
О проведении планово-профилактических работ
| 11.08.2020
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!
Сообщаем Вам, что 12 августа 2020 г. в период с 03:00 до 06:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 30 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
233
О проведении планово-профилактических работ
| 13.07.2020
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!
Сообщаем Вам, что 15 июля 2020 г. в период с 03:00 до 06:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
232
Распространение недостоверной информации
| 21.05.2020
Уважаемые жители ЖК «Волгарь»! В связи с распространением агентами ПАО «Ростелеком» недостоверной информации о покупке Ростелеком нашей компании и распространением информации о нашем ЗАКРЫТИИ, доводим до Вашего сведения, что ПАО Ростелеком не купил ООО «Волгогазтелеком»!!! ВГТ продолжает РАБОТАТЬ и РАЗВИВАТЬСЯ, оказывать услуги связи как независимый оператор! Наш сайт: http://vgt.ru/. Убедительная просьба, если Вы столкнулись с подобной ситуацией, запишите ФИО агента Ростелеком и сообщите данные по телефону 310-1-310. Это нужно для официального обращения в ФАС о недобросовестной конкуренции. С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"
231
О проведении технических работ
| 18.05.2020
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что 23.05.2020 с 8.00ч до 20.00ч (время самарское), будут проводиться ремонтно-технические работы по замене оптического кабеля на сети ООО «Волгогазетелеком». В связи с этим, будут временно не доступны сервисы: телефония, интернет, кабельное телевидение по адресам: ул. Ново-Садовая д. 106 Л, М, Н, О; ул. Панова, д. 50, д. 52.
Доступ к услугам полностью будет восстановлен после окончания технических работ. Обращаем Ваше внимание, что время завершения работ может быть изменено, в зависимости от обстоятельств их проведения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «Волгогазтелеком»
230
Нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 г
| 27.03.2020
Уважаемые абоненты!
В соответствии с Указом президента от 25 марта 2020 г. № 206 “Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней” с 30 марта по 3 апреля 2020 года установлены нерабочие дни. В связи с этим абонентский отдел ООО «Волгогазтелеком» в указанные дни работать не будет! Для оплаты услуг воспользуйтесь он-лайн сервисами.
Техническая поддержка будет работать по стандартному графику, все заявки абонентов будут отрабатываться.
По всем вопросам, в том числе по подключению к услугам ООО «Волгогазтелеком», обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
229
О короновирусе
| 24.03.2020
Берегите себя...
Уважаемые абоненты!
Все мы следим за распространением короновируса по стране и миру. Берегите себя и своих близких: соблюдайте правила гигиены и поведения в общественных местах, при первых признаках недомогания, обратитесь в поликлинику за помощью! По возможности ограничьте нахождение в общественных местах при большом скоплении народа.
Из соображений безопасности, для оплаты оказанных услуг воспользуйтесь услугами он-лайн сервисов:
- «Сбербанк «Онлайн». В Личном кабинете «Сбербанк Онлайн» необходимо войти в раздел «Переводы и платежи», далее «Интернет и ТВ», находим «Волгогазтелеком», далее в поле «Л/счет, логин или идентификатор» вводим пятизначный номер договора (без префиксов). Если номер договора введен правильно появится адрес установки и баланс договора;
- оплата с личного кабинета стороннего банка, чьей картой Вы пользуетесь;
- с Личного кабинета ООО «Волгогазтелеком» (http://lk.vgt.ru/) банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard любых банков. Для входа в Личный кабинет необходимо ввести в поле «Номер договора» полный номер договора (например IFA_VFA00001) и в поле «Пароль» - пароль на доступ к статистике (см. Карта регистрации к договору)
Инструкцию по оплате через ЛК ООО «Волгогазтелеком» Вы можете найти в разделе «Оплата услуг связи».
При возникновении вопросов обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310
Будьте здоровы и берегите себя!
С уважением, коллектив ООО «Волгогазтелеком»
228
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | … |
© ООО «Волгогазтелеком», 2012
г. Самара, ул. Фрунзе, 70,
Телефон техподдержки (846) 310-1-310, e-mail: support@vgt.ru
Абонентский отдел (846) 310-88-22